GPS-приборы делятся по назначению на 2 большие группы: персональные и автомобильные. В двух категориях имеются модели для применения в личных и служебных целях. Последние отличаются более широкими функциями. Есть персональные маячки и трекеры для контроля передвижений туристов, пожилых людей и детей.

Еще одной категорией лиц, кого можно и следует контролировать с помощью GPS являются сотрудники, что трудятся на выезде. Руководители множества предприятий внедряют контроль работников по GPS для увеличения трудовой дисциплины, а также эффективности работы сотрудников.

Зачем нужен контроль выездных работников

Во многих компаниях, которые занимаются предоставлением услуг или продажами, штат состоит из выездных работников по большей части. К таким сотрудникам относят:

• торговых представителей оптовой компании, что объезжают розничные сети для контроля запасов товаров и создания заказов;
• специалисты прямых продаж, торговые агенты, реализующие товары прямо потребителям;
• рекламные агенты, что занимаются поиском клиентов и заключением договоров;
• мастера, которые осуществляют ремонт бытовой техники, коммуникаций, компьютеров;
• замерщики;
• монтажники, установщики дверей и окон, сборщики мебели;
• работники клининговых компаний, мувинговых агентств.

Главным недостатком этой схемы выступает сложность контроля расположения работника, координации действий и учета времени работы. В отсутствии контроля падает дисциплина, появляются ситуации, когда страдает репутации компании, идет отток клиентов, уменьшается прибыль. Самые популярные проблемы:

• выездные работники могут неправильно составлять графики;
• мастера сообщают диспетчерам, что клиент отказался от сервиса или оплатил только диагностику, а сам напрямую выполняет работу;
• подработки на стороне в рабочее время;
• торговые представители позже выходят на работу, раньше уходят;
• работники занимаются в рабочее время решением своих задач.

Организация контроля

Есть несколько методов организации контроля и координации работы сотрудников на выезде:

• обмен смс или звонками между диспетчером и работником;
• применение GPS-мониторинга;
• применение специальных программ, что базируются на GPS.

Плюсы GPS-контроля

При осуществлении мониторинга при помощи GPS без применения специального ПО расходы сводятся только к обеспечению работников устройствами GPS. В виде альтернативы персональным трекерам вы можете применять смартфоны с приложениями.

Психологический момент быстро проходит, в скором времени работники привыкают, а увольняются только самые недисциплинированные. Быстро окупаются расходы на GPS. У вас появляется возможность контроля перемещений работников, обнаружения отклонений от маршрутов. Также проводится учет времени работы, опозданий, увеличивается уровень дисциплины.